Wsparcie klienta:123 456 789
    Home / GDPR

    GDPR

    Jesteśmy spółką AluGro-Pro s.r.o. z siedzibą pod adresem Radlická 806/18, Praga 5, 150 00, numer identyfikacyjny: 27393356, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 109946.

    Email: info@alugro-pro.pl

    Telefon: +420 770 699 007, +420 777 340 056

    Prowadzimy sklep internetowy na stronie https://www.aluhobby.pl/.

    Aby świadczyć nasze usługi, sprzedawać towary i obsługiwać naszą stronę internetową, przetwarzamy niektóre dane osobowe.

    Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).

     

    I. Przetwarzanie danych osobowych

    A. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego

    Jeśli użytkownik zapyta o nasze produkty i usługi, będziemy korzystać z podanych przez niego danych kontaktowych, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres kontaktowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, numer identyfikacyjny (ID) lub numer identyfikacji podatkowej (NIP) w przypadku dostawców i partnerów biznesowych.

    Z jakiego powodu?

    Skontaktujemy się z Tobą za ich pośrednictwem, aby dokonać dalszych ustaleń dotyczących towarów i usług.

    Na jakiej podstawie prawnej?

    Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - negocjowanie umowy lub środki przedumowne na żądanie użytkownika. 

    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    O ile nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać dane użytkownika przez maksymalnie 5 lat od naszej ostatniej komunikacji.

     

    B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu 

    Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z podanymi przez Ciebie danymi. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię i nazwisko, adres kontaktowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, numer identyfikacyjny (ID) lub numer identyfikacji podatkowej (NIP) dla dostawców i partnerów biznesowych.

    Z jakiego powodu?

    Musimy przetwarzać dane osobowe w celu realizacji naszej umowy - dostarczenia użytkownikowi naszych towarów lub usług. Będziemy również komunikować się z Tobą za pośrednictwem Twoich danych kontaktowych w sprawie statusu Twojego zamówienia lub w sprawie skarg lub zapytań, które możesz mieć.

    Będziemy również przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie w celach księgowych i podatkowych lub w celu rozpatrzenia reklamacji itp.)

    Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

    Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy i art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - wykonanie naszego obowiązku prawnego.

    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    W okresie świadczenia przez nas usług, a następnie przez 5 lat od ostatniego dostarczenia przez nas takich usług lub towarów.

     

    C. Newslettery (informacje handlowe)

    Jeśli użytkownik jest klientem dokonującym zakupu i nie zrezygnował z zakupu, użyjemy jego adresu e-mail do wysyłania mu naszego biuletynu.

    Na jakiej podstawie prawnej?

    Pozwala nam na to art. 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Coll. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, chyba że użytkownik zabronił nam tego w momencie zakupu.

    Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

    5 lat od ostatniego zakupu. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem info@alugro-pro.pl.

     

    II. Kto uzyskuje dostęp do danych?

    Twoje dane pozostaną u nas. Mamy jednak pewne firmy lub inne osoby pracujące dla nas, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

    • operator platformy e-sklepu Shoptet (Shoptet a.s., z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, REGON 289 35 675, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja B, wkładka 25 395)
    • firmy zaangażowane w wysyłkę towarów
    • agencja marketingowa

    Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

     

    III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć

    Nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych.

    Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie lub profilowanie.

    W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem info@alugro-pro.pl lub telefonicznie pod numerami +420 770 699 007, +420 777 340 056.

     

    IV. Wykorzystanie plików cookie

    Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny internetowej. Pliki cookie są następnie przesyłane z powrotem do witryny lub innej witryny, która je rozpoznaje przy każdej kolejnej wizycie.

    Pliki cookie wykonują różne zadania, takie jak umożliwienie sprawnego poruszania się między stronami internetowymi, zapamiętywanie preferencji użytkownika i ogólna poprawa komfortu użytkowania. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online są lepiej dostosowane do osobowości i zainteresowań użytkownika.

    Na stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie:

    • Niezbędne pliki cookie: są one wymagane do działania witryny, na przykład w celu umożliwienia logowania się do bezpiecznych obszarów witryny i innych podstawowych funkcji witryny. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
    • Analityczne/statystyczne pliki cookie: umożliwiają nam na przykład rozpoznawanie i śledzenie liczby odwiedzających oraz monitorowanie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam poprawić sposób działania witryny, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te uruchamiamy wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.
    • Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają nam wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają zainteresowaniom i zachowaniom użytkownika w Internecie. Używamy tych plików cookie wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika.

    Należy pamiętać, że osoby trzecie (w tym na przykład zewnętrzni dostawcy usług) mogą również korzystać z plików cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookie na stronie internetowej.

    Więcej informacji na temat plików cookie oraz aktualną listę plików cookie można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla programistów.

    Zgodę można wyrazić za pomocą pola wyboru znajdującego się na tak zwanym pasku plików cookie. Użytkownik może następnie odrzucić pliki cookie w ustawieniach przeglądarki lub ustawić korzystanie tylko z niektórych z nich.

    Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:

    O tym, jak Google postępuje z danymi osobowymi użytkowników, można przeczytać tutaj: https://business.safety.google/privacy/

     

    V. Prawa użytkownika w związku z przetwarzaniem danych osobowych

    RODO daje użytkownikowi, między innymi, prawo do skontaktowania się z nami i zażądania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, zażądania dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawienia, lub zażądania ograniczenia przetwarzania, może zażądać kopii danych osobowych, które przetwarzamy, zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, a w niektórych przypadkach ma prawo do przenoszenia danych. Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu.

    Jeśli użytkownik uważa, że nie obchodzimy się z jego danymi w prawidłowy sposób, ma prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub wnieść roszczenia do sądu.

    Warunki te obowiązują od 1 stycznia 2024 r.